Магазин декора - Home Ua Контакты:
Адрес: г.Днепр,
Телефон:+38 (067) 562-28-82, Электронная почта: home.ua.deco@gmail.com
Свяжитесь с нами удобным для Вас способом!

Оплата и доставка

Мы осуществляем доставку по всей Украине с помощью "Новой Почты"
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный вам способ доставки

  • в ближайшее отделение "Новой Почты";
  • курьером по указанному вами адресу. 

Вы можете оплатить покупки удобным для вас способом

• Наличными при получении курьеру компании Новая Почта (услуга "наложенный платеж"). Хотим обратить ваше внимание на то, что за услугу "наложенный платеж*" компания Новая Почта взимает дополнительную плату.

• Денежным переводом на карту ПриватБанка через систему Приват24 либо просто пополнением карты в ближайшем терминале самообслуживания ПриватБанка.

• Оплата на сайте  картой вашего банка через систему онлайн-платежей LiqPay.

• Безналичный расчет также доступен при покупке товаров в нашем интернет-магазине. Если вы хотите оформить заказ на предприятие, укажите это в комментарии или в телефонном разговоре с менеджером. Мы подготовим все документы для оплаты. 


ВОЗВРАТ И ОБМЕН 

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:
-- товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.;
-- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
-- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

То есть вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего по вашему мнению качества, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара.

Возврат и обмен товара. В случае, если товар отправляется из другого города: вы оплачиваете все почтовые расходы, связанные с отправкой товара. Посылки с неоплаченной доставкой к возврату не принимаются. Возврат средств при возврате товара происходит в течение 5-ти банковских дней после прибытия посылки в магазин (производится осмотр товара, передается информация в бухгалтерию, после чего производится перевод средств на вашу карту или счет).

Упаковка посылок и необходимость проверять их при получении

Мы тщательно упаковываем ваши посылки, чтобы они добрались к вам в целостности и сохранности. Однако при транспортировке транспортной компанией может случиться много неожиданных ситуаций. Каждая посылка застрахована, именно поэтому на почте получатель обязан осмотреть посылку на целостность* и механические повреждения. Если же вдруг с посылкой/товаром что-то не так, убедительно просим вас немедленно звонить нашим менеджерам, которые смогут вас проконсультировать. Если вы находитесь на почте (проверяете при курьере), мы можем вам оперативно помочь: отправить товар взамен, пока сами будем вести переговоры с транспортной компанией по поводу поврежденного товара.То есть вы не теряете деньги и получаете товар взамен поврежденному при транспортировке. Обязательное условие: связаться с нами и зафиксировать в акте приема-передачи посылки все повреждения.

Внимание! Товар, повреждение которого было обнаружено не при представителях транспортной компании (дома, по дороге домой, т.д.) и без соответствующего акта приема-передачи, замене не подлежит!

Доставка в другие страны

Мы с большим удовольствием отправим продукцию нашего магазина в любую точку мира, где бы вы ни находились. Отправка возможна различными почтовыми службами: EMS/ DHL-express/ PonyExpress либо Укрпочтой. Стоимость доставки по тарифам почтовой службы. Оплата за товар принимается через систему денежных переводов: WesternUnion, UniStream, Золотая Корона. Товар отправляется после 100% предоплаты. В стоимость оплаты входит стоимость товара и стоимость доставки. К каждой посылке присвается международный код отслеживания, с помощью которого вы сможете отслеживать статус отправления.

Контакты Адрес / Время работы
Позвонить +38 (067) 562-28-82