Оплата і доставка

Ми організували процес доставки та оплати так, щоб вам було зручно на кожному етапі — від оформлення замовлення до його отримання.

Доставка по Україні

Ми доставляємо замовлення по всій Україні перевіреними службами:

• Нова Пошта — у відділення або кур'єром за адресою
• Rozetka Delivery — зручне отримання у точках видачі Rozetka, безкоштовна доставка до 30 кг
• Укрпошта — доставка по всій території України

Також доступний самовивіз у місті Дніпро (за попередньою домовленістю).

При замовленні від 10 000 грн для вас автоматично стає доступною безкоштовна доставка. Ви побачите цю опцію під час оформлення замовлення у кошику.

Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника.

Важливо про доставку

Ми ретельно пакуємо кожне замовлення, щоб воно доїхало до вас у бездоганному стані.

Кожна посилка застрахована перевізником.

Будь ласка, обов'язково перевіряйте товар при отриманні у відділенні або разом із кур'єром.

У разі виявлення пошкоджень:

• зафіксуйте це у представника служби доставки
• зв'яжіться з нами одразу на місці

Ми оперативно вирішимо ситуацію та відправимо заміну.

Зверніть увагу: пошкодження, виявлені після отримання товару без участі перевізника, не підлягають компенсації.

Оплата

Ви можете обрати зручний спосіб оплати:

• оплата при отриманні (накладений платіж, згідно тарифів перевізника)
• онлайн-оплата карткою через LiqPay
• онлайн-оплата карткою через Monopay
• оплата за реквізитами компанії
• безготівковий розрахунок для юридичних осіб

Якщо вам потрібні документи для оплати — повідомте менеджера, і ми підготуємо їх для вас.

Повернення та обмін

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до законодавства України.

Умови повернення:

• товар не був у використанні
• збережений товарний вигляд та упаковка
• наявні всі ярлики та комплектуючі

Витрати на доставку при поверненні оплачує покупець.

Повернення коштів здійснюється протягом 5 банківських днів після отримання та перевірки товару.

Посилки з неоплаченою доставкою до повернення не приймаються.

Міжнародна доставка

Ми здійснюємо доставку за межі України.

Відправка можлива через:

• Нова Пошта
• Укрпошта

Доставка здійснюється після 100% передоплати.

Кожному замовленню надається трек-номер для відстеження.